Умови повернення товару
Обмін та повернення товару у нашому інтернет-магазині здійснюється відповідно до "Закону про захист прав споживача".
Чи можна повернути чи обміняти товар, якщо він мені не підійшов?
Придбаний у нас товар Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів після здійснення покупки. Ми оформимо "повернення" на будь-який товар, куплений у нас, за умови, що товар є складською позицією і не поставлявся індивідуально під клієнта.
Вимоги до зворотних товарів
Звертаємо вашу увагу на те, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, а також не порушена заводська упаковка.
Якщо виріб, придбаний у нашому інтернет-магазині, не працює, обмін або повернення товару здійснюється лише після укладання виробника цього виробу. У висновку виробника зазначається, що умови експлуатації виробу не порушені. І тут настає гарантійний випадок.
Адреса, де відбувається повернення товару
Обмін або повернення товару здійснюється виключно в робочі дні в офісі інтернет-магазину, за адресою м. Одеса, вулиця Головківська 36/1, з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00. Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт. Повернення грошей можливе у день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, протягом максимум 5 днів.
Загальні умови повернення та обміну товару
У разі виявлення браку, витрати на доставку та заміну несе наш магазин.
У разі повернення якісного товару сума повернення дорівнює сумі за чеком, за вирахуванням суми доставки, якщо така робилася.
При поверненні проводитися обов'язковий огляд товару на відповідність його товарному виду.Товарний вид - це первісний вид товару, в якому його отримав покупець, з урахуванням справної працездатності товару, повної комплектації та упаковки.
Повернення товару в Одесі
Повернення якісного товару та повернення коштів за нього відбувається у нас у магазині за адресою: м. Одеса, вул. = 36/1.
Повернення з інших міст України
При поверненні якісного товару зі всіх регіонів України (крім Одеси) покупець оплачує доставку кур'єрської служби «Нова пошта» зі страховкою на повну вартість товару (вартість за чеком).
Гроші за повернутий товар перераховуються будь-яким зручним для покупця способом протягом 7 робочих днів.
Увага! Повернення товару, який було виготовлено за індивідуальним замовленням або було привезено «під замовлення» (тобто з передоплатою та очікуванням на їх постачання в Україну) не здійснюється.